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Open in new tabCustomer Service - After-Sales (m/w/d)
AC-Motoren ist einer der größten Systempartner im Bereich Elektromotoren in Europa. Unser Purpose ist es, in Bewegung zu bleiben, um die elektrische Motorisierung von Maschinen in allen Industriebereichen zuverlässig und effektiv voranzutreiben, um so Mensch und Umwelt ressourcenschonend zu entlasten und die Gesellschaft energieeffizienter und zukunftsfähiger zu machen.
Unsere Leidenschaft gilt jedoch nicht nur den Elektromotoren, sondern ebenso unseren rund 100 Mitarbeitern. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Du möchtest mit Deinem Knowhow dafür sorgen, unsere Ziele, zur Kundenbindung und Qualitätssicherung weiterhin zu verfolgen und einen Mehrwert zu unserer AC-Gemeinschaft beizutragen, dann bewirb Dich bei uns!
WAS SIND DEINE AUFGABEN?
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in Bezug auf Reklamationen
- Du betreust unsere Kunden sowohl telefonisch, als auch schriftlich über unser Ticketsystem
- Für Reparaturaufträge und Serviceeinsätze erstellst Du entsprechende Angebote
- Du bist im regelmäßigen Austausch mit verschiedenen internen Abteilungen (z.B. Innendienst, Außendienst, Technik und Montage)
WAS BRINGST DU MIT?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Telefonische Kundenberatung ist für dich kein Problem - du konntest bereits schon erste Erfahrungen sammeln!
- Du bist routiniert im Umgang mit verschiedenen Software-Lösungen (Microsoft Office, ERP-System, Ticketsystem)
- Du arbeitest Dich gerne in technische Themen ein?
- Eine hohe Kundenorientiertheit und Lernbereitschaft, sowie Kommunikationsfähigkeit zeichnen Dich aus?
WAS BIETEN WIR?
- Eine offene, familiäre und authentische Unternehmenskultur
- Umfassende persönliche und fachliche Weiterbildungen
- Moderne Führungskultur & flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Eine Vollzeitstelle mit flexiblem Arbeitszeitmodell und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (2 Tage mobiles Arbeiten/ 3 Tage Office )
- Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
- Bikeleasing
- Mittagessenorganisation + Zuschuss
- 30 Tage Urlaub
- Neuste technische Ausstattung inkl. höhenverstellbarem Arbeitsplatz
- Teilnahme an internen Projekten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Individuellen Coachings und Teambuilding Maßnahmen
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Hybrid work 
Die AC-Motoren GmbH handelt seit 1998 mit Elektromotoren aus aller Welt. Unser tägliches Ziel: Die Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen.
Nach der Gründung der AC-Motoren GmbH wurde unser Lager ständig erweitert und angepasst. Effiziente Logistik und unser spezielles Servicekonzept bildeten von Anfang an das Herzstück unseres Unternehmens und führten zu einer stetigen Ausweitung unseres Vertriebsgebietes auf das benachbarte europäische Ausland. Heute sind wir in der Lage, die unterschiedlichsten Anforderungen in einer Vielzahl von Sprachen und Zielgebieten zu erfüllen - in hoher Qualität und in außergewöhnlicher Geschwindigkeit.
Scope of activities
Sales and commerceCareer level
Young professionalWorking time
Full timeLocations
Einsteinstr. 17, 64859 Eppertshausen, GermanyHybrid work
Employment type
Permanent employment
Die AC-Motoren GmbH handelt seit 1998 mit Elektromotoren aus aller Welt. Unser tägliches Ziel: Die Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen.
Nach der Gründung der AC-Motoren GmbH wurde unser Lager ständig erweitert und angepasst. Effiziente Logistik und unser spezielles Servicekonzept bildeten von Anfang an das Herzstück unseres Unternehmens und führten zu einer stetigen Ausweitung unseres Vertriebsgebietes auf das benachbarte europäische Ausland. Heute sind wir in der Lage, die unterschiedlichsten Anforderungen in einer Vielzahl von Sprachen und Zielgebieten zu erfüllen - in hoher Qualität und in außergewöhnlicher Geschwindigkeit.
